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Termos do Colaborador

Versão 1.1 — Vigente a partir de maio de 2026 · Última atualização: 5 de maio de 2026

Ao criar sua conta no Vale Wellness, você concorda integralmente com estes Termos. Leia com atenção antes de se cadastrar.

1. Quem pode participar

O Vale Wellness é um programa de cashback de saúde ativa oferecido por empresas aos seus colaboradores. Para participar, você precisa:

  • Ter 18 anos ou mais
  • Ter sido convidado por uma empresa cliente do Vale Wellness
  • Aceitar estes Termos e a Política de Privacidade

2. Como funciona o programa

Você conecta seus dispositivos de saúde (Strava, Apple Health, Google Fit, Garmin, entre outros) ao Vale Wellness. A plataforma registra automaticamente seus dias ativos ao longo do mês.

Ao final de cada ciclo mensal, o sistema calcula o cashback proporcional conforme as faixas definidas pela sua empresa:

  • 1–5 dias ativos = 25% do valor base
  • 6+ dias ativos = 50% do valor base
  • 10+ dias ativos = 75% do valor base
  • 15+ dias ativos = 90% do valor base
  • 20+ dias ativos = 100% do valor base

Multiplicadores de ranking: ao final do ciclo, os 3 primeiros colocados no ranking mensal recebem um multiplicador sobre o valor base calculado acima:

  • 🥇 1º lugar = 2,0× do valor base
  • 🥈 2º lugar = 1,8× do valor base
  • 🥉 3º lugar = 1,5× do valor base

Valor do bônus: o valor base por colaborador é definido exclusivamente pela empresa contratante. O Vale Wellness não garante valor mínimo ou máximo. O benefício é denominado "cashback" na interface da plataforma; os termos "bônus" e "cashback" referem-se ao mesmo benefício neste documento.

3. Pagamentos e natureza do cashback

O cashback é transferido via PIX diretamente para a chave cadastrada no seu perfil, após o processamento mensal pela empresa.

  • Você é responsável por manter sua chave PIX válida e atualizada
  • Pagamentos com chave inválida ou inativa não são recuperáveis após o ciclo

O cashback de saúde NÃO é: salário, PLR, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio-saúde ou qualquer benefício trabalhista previsto na CLT. Ele não gera FGTS, INSS, férias, 13º salário ou qualquer encargo sobre sua empresa. É um incentivo voluntário ao bem-estar — um retorno de um fundo criado pela própria empresa para recompensar colaboradores que atingem metas de atividade física.

Questões sobre o valor do cashback ou critérios de elegibilidade devem ser endereçadas à sua empresa. O Vale Wellness processa os valores conforme configurado pela empresa.

4. Seus dados de saúde

A coleta de dados de atividade física depende do seu consentimento explícito, fornecido no momento da conexão com dispositivos e aplicativos. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento em Perfil → Integrações.

O que sua empresa vê: apenas dados agregados e anonimizados conforme o nível de privacidade que você configurar. Nunca dados individuais detalhados sem sua autorização.

Para detalhes completos sobre uso de dados, veja nossa Política de Privacidade.

5. Uso correto da plataforma

É proibido:

  • Manipular ou falsificar dados de atividade física
  • Usar conta de outra pessoa ou compartilhar credenciais
  • Tentar burlar o sistema de validação de atividades
  • Fazer engenharia reversa da plataforma

A detecção de fraude resulta em suspensão imediata, cancelamento de bônus pendentes e possível responsabilização civil.

6. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua participação a qualquer momento pelo app em Configurações → Encerrar conta. Bônus já processados são mantidos; bônus em andamento no ciclo corrente serão cancelados.

O Vale Wellness pode suspender ou encerrar sua conta em caso de fraude, violação destes Termos ou encerramento do contrato pela empresa.

7. Alterações nestes Termos

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O uso continuado após esse prazo implica aceitação.

8. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@valewellness.com.br

Suporte ao uso: contato@valewellness.com.br