Legal · LGPD
Versão 1.0 — Vigente a partir de abril de 2026 · Última atualização: 20 de abril de 2026
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
A Vale Wellness Tecnologia Ltda. é uma plataforma SaaS de saúde corporativa que gerencia programas de incentivo à atividade física para empresas e seus colaboradores, com sede no Brasil.
Para fins desta Política, o Vale Wellness atua como Operador de dados quando processa informações de colaboradores em nome das empresas clientes (Controladoras), e como Controlador quando trata dados para fins próprios (ex.: cadastro de empresas, segurança da plataforma, comunicações).
| Razão social | Vale Wellness Tecnologia Ltda. |
| Contato de privacidade | contato@valewellness.com.br |
| Encarregado (DPO) | contato@valewellness.com.br |
| Suporte | contato@valewellness.com.br |
Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa o Vale Wellness, seja como:
3.1. Dados que você fornece diretamente
3.2. Dados coletados via Strava
Você autoriza essa coleta expressamente ao conectar sua conta Strava. Pode desconectar a qualquer momento em Perfil → Integrações.
3.3. Dados coletados automaticamente
3.4. Dados recebidos da sua empresa
| Finalidade / Dado | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar cadastro e identificação | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Calcular cashback e processar pagamentos PIX | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Validar atividades físicas via Strava | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Prevenir fraudes e proteger o programa | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Enviar notificações transacionais | Execução de contrato |
| Enviar comunicações de marketing | Consentimento (revogável) |
| Gerar relatórios agregados para empresas | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais (IR, trabalhistas) | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
Importante: nunca usamos dados de saúde ou atividade física para decisões automatizadas que afetem sua relação de trabalho. Sua empresa recebe apenas relatórios agregados e anônimos.
5.1. Sua empresa
Apenas dados agregados e anonimizados. Nunca acesso individual às suas atividades, métricas ou dados pessoais detalhados.
5.2. Prestadores de serviço (Operadores)
Utilizamos fornecedores terceiros especializados para processamento de pagamentos, infraestrutura em nuvem, integrações de atividades e comunicações. Todos operam sob contratos com cláusulas de proteção de dados e uso restrito à finalidade contratada, conforme exigido pela LGPD.
5.3. O que NÃO fazemos
Você controla o que sua empresa pode visualizar:
Básico
Empresa vê apenas: dias ativos no mês e status de participação.
Padrão
Empresa vê: dias ativos, tipo de atividade, duração e ranking.
Pro
Empresa vê: tudo acima + sono, HRV, recuperação e bônus detalhado.
| Finalidade / Dado | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Dados de cadastro (conta ativa) | Enquanto você usar a plataforma |
| Dados após encerramento da conta | 5 anos (prescrição cível) |
| Registros de pagamento PIX | 10 anos (Art. 1.194 Código Civil) |
| Logs de acesso e auditoria | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
| Dados fiscais (informe de rendimentos) | 5 anos (Código Tributário) |
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Como exercer: diretamente no app em Perfil → Privacidade, ou por e-mail: contato@valewellness.com.br
Prazo de resposta: até 15 dias corridos.
Recurso: se a solicitação for negada, você pode contatar a ANPD.
Usamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Analytics de uso (Vercel Analytics) são coletados de forma agregada e anonimizada, sem identificar usuários individualmente.
Em caso de incidente que possa afetar você, comunicaremos em até 48 horas (Art. 48 LGPD), incluindo natureza dos dados afetados e recomendações de proteção.
O Vale Wellness não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos, excluiremos imediatamente.
Alterações significativas serão notificadas com 30 dias de antecedência por e-mail e no app. A data da última atualização aparece no topo deste documento.
| DPO / Encarregado | contato@valewellness.com.br |
| Privacidade e LGPD | contato@valewellness.com.br |
| Suporte geral | contato@valewellness.com.br |
| Autoridade Nacional (ANPD) | www.gov.br/anpd |