Privacidade

Política de Cookies

Última atualização: 11 de outubro de 2026

O Vale Wellness usa um número mínimo de cookies. Os de medição de anúncios (Meta e Google) só entram com o seu aceite e nunca recebem dado de saúde, de treino ou de colaborador. Não montamos perfil de usuário.

Esta política detalha quais cookies usamos, para quê e como você pode gerenciá-los.

Cookies essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, o login, autenticação e navegação segura não funcionam.

Cookie / ServiçoFinalidadeDuração
session_tokenMantém sua sessão autenticadaSessão
csrf_tokenProtege contra ataques CSRFSessão
vw_cookie_consentArmazena sua escolha sobre cookies1 ano
vw_medicaoLeva a mesma escolha para o cadastro e o painel da empresa, para que a recusa valha lá também1 ano
vw_cad_cnpjSó quando você digita o CNPJ numa página do site e pede para criar a conta: leva o número até o cadastro da empresa, que o lê uma vez e apaga. Não serve para medir nada10 minutos

Analytics de uso

Opcional

Ajudam a entender como o site é usado e de onde vêm os cadastros. O Vercel Analytics (páginas vistas) e o Vercel Speed Insights (velocidade de carregamento) medem a navegação de forma agregada e anônima, com o endereço da página sem identificadores. Os dois também medem, do mesmo jeito, o painel da empresa e a versão do app aberta no navegador, por legítimo interesse em manter esses serviços funcionando e rápidos (o app baixado das lojas não usa). Já vw_origem e vw_anon guardam a campanha de onde você veio e um código aleatório deste aparelho: se a sua empresa se cadastrar, os dois ficam ligados à conta dela e servem só para medir o cadastro. Se você recusar, esses dois cookies não são gravados e o Vercel Analytics e o Speed Insights deixam de medir este navegador, também no painel da empresa e no app pelo navegador.

Cookie / ServiçoFinalidadeDuração
Vercel AnalyticsPáginas vistas, de forma agregada e anônima, sem identificadores no endereço. No site, no painel da empresa e no app pelo navegadorSessão / anônimo
Vercel Speed InsightsVelocidade de carregamento das páginas, de forma agregada e anônima. No site, no painel da empresa e no app pelo navegadorSessão / anônimo
vw_origemDe onde veio a visita (campanha e página de entrada). Fica gravado na conta da empresa quando ela se cadastra90 dias
vw_anonCódigo aleatório deste aparelho, para medir o caminho do site até o cadastro. Fica ligado à conta da empresa quando ela se cadastra1 ano

Uso interno da equipe

Só da equipe

Gravado só quando alguém da equipe do Vale Wellness abre o site por um endereço interno. Não é gravado para visitantes e serve para tirar as visitas da equipe das métricas e dos anúncios, por isso vale mesmo com a recusa no aviso de cookies.

Cookie / ServiçoFinalidadeDuração
vw_equipeSó nos aparelhos da equipe do Vale Wellness: marca as visitas internas para que fiquem fora das métricas e dos anúncios1 ano

Medição de anúncios (Meta e Google)

Opcional

Só entram se você clicar em "Aceitar". Servem para medir o site e saber quais anúncios nossos no Meta (Facebook e Instagram) e no Google trazem empresas para o Vale Wellness. Sem o aceite, nada disso é carregado.

Cookie / ServiçoFinalidadeDuração
_fbp / _fbc (Meta Pixel)Identificam este navegador e o clique no anúncio da Meta, para ligar a visita ao resultado da campanha90 dias
_ga / _ga_* (Google Analytics 4)Identificam este navegador nas estatísticas do site, sem Google Signals e sem personalização de anúnciosAté 2 anos

Meta Pixel, Conversions API e Google Analytics 4

Com o seu aceite, o site e o cadastro da empresa avisam a Meta (pelo Meta Pixel no navegador e pela Conversions API no nosso servidor) e o Google (pelo Google Analytics 4 e pelo Measurement Protocol) quando algo importante acontece. A finalidade é uma só: medir o site e a performance dos nossos anúncios.

O que é enviado

  • Páginas visitadas no site público
  • Cliques para criar a conta da empresa, abrir o painel de exemplo, falar com o comercial no WhatsApp ou levar o assunto ao contador, uso do simulador e envio do formulário de contato (sem o que foi digitado)
  • Abertura do cadastro, primeira tela do cadastro concluída (sem nada do que foi digitado) e conta da empresa criada
  • Pix de recarga gerado no cadastro (sem o valor) e a primeira recarga paga pela empresa, com a parte que fica com o Vale Wellness (a taxa de 10%)
  • O aviso de que o programa da empresa começou (o primeiro PIX pago ao time ou, no plano mensal, o primeiro dia treinado conferido), sem dizer quem treinou, quando ou quanto recebeu
  • Código interno da empresa (para não contar a mesma conta duas vezes)
  • Identificadores dos cookies _fbp, _fbc e _ga e o número da visita guardado no _ga_*
  • Do administrador que cria a conta da empresa: o e-mail em código SHA-256 (a Meta compara esse código com o das contas dela para saber se o cadastro veio de um anúncio) e o navegador usado no cadastro
  • Dados técnicos que o próprio navegador envia à Meta e ao Google ao carregar os códigos: endereço IP, navegador e endereço da página

O que nunca é enviado

  • Treinos, fotos, rotas de GPS ou qualquer atividade física
  • Dados do Apple Saúde ou do Health Connect
  • Indicadores de bem-estar, sono ou recuperação
  • Qualquer dado de colaborador: nome, e-mail, CPF, chave PIX ou cashback

Como revogar

Clique em "Recusar" no aviso de cookies (use o botão abaixo para ele voltar) ou escreva para contato@valewellness.com.br. Ao recusar, os cookies _fbp, _fbc e _ga deste site são apagados, o Meta Pixel e o Google Analytics param na hora e nada mais sai deste navegador. Se a sua empresa já tem conta, a recusa chega ao nosso servidor na próxima vez que o administrador entrar no painel por este navegador, e a partir daí a Conversions API e o Measurement Protocol também param para a empresa. Pelo e-mail, a recusa vale para a conta da empresa em qualquer aparelho.

Gerenciar preferências

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento. O aviso de cookies volta a aparecer e, até você responder, Meta e Google ficam desligados.

Mais informações

Para dúvidas sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato: contato@valewellness.com.br